A la hora de reemplazar un techo, muchos clientes no cuentan con el dinero en efectivo necesario. Esto es especialmente cierto durante la pandemia de COVID-19, ya que algunos clientes están sufriendo cesantías, despidos o reducciones importantes en el horario de trabajo.
Lo bueno es que las empresas de techado no tienen que esperar a que los consumidores ahorren dinero para un proyecto de techado. En su lugar, pueden darle a los clientes la opción de financiar sus techos. En la actualidad, se financian muchas compras de clientes, desde autos hasta colchones o teléfonos celulares. Muchas empresas ahora promocionan el costo mensual, no el precio total de compra, de sus productos y servicios porque los pagos mensuales razonables suelen ser mucho más atractivos para los clientes que un pago único.
Al ofrecer financiamiento, tu empresa puede conseguir trabajos en estos tiempos difíciles y ofrecer a los clientes un pago mensual razonable. Y todo esto aún permite recibir el pago del proyecto de inmediato. Todos ganan.
¿Por qué ofrecer financiamiento de techos?
El financiamiento de techos es una opción económica para quienes puedan estar pasando por dificultades económicas debido a la pandemia de COVID-19. El financiamiento les da a tus clientes una forma de hacer las reparaciones necesarias sin dejar de cubrir sus gastos de vida.
Es posible que descubras que un plan de pagos ayuda a atraer a más clientes nuevos en general. Un precio de un pago único puede ser impactante si el propietario no está preparado y podría hacer que se retire. Pero un cliente al que se le ofrece financiamiento tiene más probabilidades de entablar una conversación contigo para encontrar un plan que se adapte a sus necesidades.
El financiamiento también te da la oportunidad de ofrecer a tus clientes sistemas de techado y garantías de mayor calidad, ya que estas opciones resultan más accesibles cuando se pueden pagar a plazos. Las empresas que ofrecen financiamiento dicen que, al presentar tres niveles de precios (conocidos como precios comparativos "bueno-mejor-óptimo"), el 80 % de los clientes elige las categorías "mejor" u "óptimo". Esto puede resultar en un aumento de hasta un 25 % en el precio del trabajo.
Por último, el financiamiento te da dinero en mano. Una vez que el proyecto esté completo, puedes esperar recibir el pago de la empresa de financiamiento rápidamente. Esto te permite ahorrar dinero aprovechando los descuentos por pago anticipado que ofrecen los proveedores de materiales. Eso podría ser un 1-2 % adicional en tu bolsillo por cada trabajo.
Cómo funciona el financiamiento para contratistas
El financiamiento para contratistas es una forma de financiamiento al consumidor, diseñada para aquellos que puedan tener dificultades para obtener financiamiento estándar debido a su historial crediticio. No requiere tanta información personal, se puede solicitar de manera electrónica desde cualquier lugar y, por lo general, se aprueba rápidamente.
Tu empresa podría ofrecer este financiamiento con la ayuda de una empresa de financiamiento al consumidor de terceros. La empresa de financiamiento te daría una hoja de tarifas que detalla las tasas de interés, cómo calcular los pagos mensuales y los costos del prestamista asociados con el financiamiento.
Al fijar los precios de tus trabajos para financiamiento, es importante calcular el margen en lugar de recargo para mantener los porcentajes de ganancia iguales. El recargo es un porcentaje fijo agregado al costo del proyecto, mientras que el margen es la diferencia entre el precio de venta y el costo del proyecto, expresada como un porcentaje del precio de venta. Será necesario agregar margen a su precio para cubrir los costos de financiamiento, como las tarifas de los comerciantes y las tarifas de tarjetas de crédito, si corresponde.
Una vez que el proyecto esté completo y se haya asegurado el financiamiento, la compañía financiera le pagará por el trabajo, generalmente en un plazo de 3 a 5 días. Después de esto, tu trabajo estaría hecho.
Empezar
Para empezar, investiga compañías de financiamiento al consumidor, como GreenSky, para ver cuáles ofrecen las mejores condiciones para tu negocio. Una vez que encuentres una opción adecuada para ti y tus clientes, envía una solicitud a la compañía de financiamiento para su aprobación y procesamiento, lo cual puede tomar algunos días.
Después de que recibas la aprobación, querrás configurar una plataforma que facilite enviar los pagos, como GAF SmartMoney. Luego, promociona tus nuevas opciones de financiamiento en tu sitio web, medios sociales y llamadas de ventas. Puede ser útil que tu equipo de ventas practique una llamada de ventas, para que sepan qué decir al ofrecer financiamiento a tus posibles clientes.
Para obtener más información sobre cómo ofrecer financiamiento a tus clientes, consulta las lecciones en video de GAF sobre financiamiento al consumidor.
Para más consejos, herramientas y actualizaciones, consulta los Recursos para Contratistas de GAF para gestionar el negocio durante la pandemia.
