Contratar a un contratista de techado es una decisión importante: después de todo, le estás confiando la protección a largo plazo de tu hogar. Por eso es importante investigar. Saber cómo evaluar a un contratista es el primer paso para tomar una decisión informada.
Un buen punto de partida es consultar las opiniones de los consumidores, que pueden ofrecer información sobre la fiabilidad, el profesionalismo y la calidad de la mano de obra. Las opiniones destacan detalles como la limpieza realizada por el equipo después del trabajo y si los resultados finales cumplieron con las expectativas. Además de las opiniones, evaluar las certificaciones, los premios y los reconocimientos de un contratista, como el premio President's Club de GAF, puede ayudarte a identificar a un profesional confiable que cumple con altos estándares de calidad y servicio.
Certificaciones
Muchos fabricantes de techos, incluyendo GAF, ofrecen programas de certificación a contratistas que cumplen con criterios específicos. Estos requisitos suelen incluir un mínimo de años en el negocio, licencias y seguros adecuados (cuando sea necesario) y una buena reputación en el Better Business Bureau.
Los contratistas certificados suelen tener acceso a garantías mejoradas respaldadas por el fabricante, lo que brinda mayor tranquilidad a los propietarios. Por ejemplo, GAF otorga su designación de Contratista Master Elite® a menos del 2 % de todos los contratistas de techos. Solo los Contratistas Master Elite® pueden ofrecer la Garantía limitada Golden Pledge®*, que incluye hasta 30 años de cobertura de mano de obra.
La designación Master Elite® también es muy importante para los contratistas que la obtienen. Según Justin O'Neal, propietario de FairClaims Roofing & Construction en Texas: "El programa de contratistas Master Elite® ofrece oportunidades de capacitación, educación y mentoría que nos permitieron destacarnos entre otros contratistas, especialmente en Texas, un estado sin licencia donde tenemos mucha competencia no regulada".
Premios y reconocimientos
Si bien la insignia Master Elite®, de GAF, representa un nivel de experiencia de élite, el premio President's Club Award de GAF va un paso más allá. Menos de la mitad de los contratistas Master Elite® califican para esta prestigiosa distinción, que reconoce la excelencia en tres áreas clave: rendimiento, confiabilidad y servicio.
Este premio significa que, durante el último año, el contratista ha instalado un número mínimo de sistemas completos de techado GAF que califican para las garantías más exigentes de GAF, manteniendo constantemente excelentes reseñas de clientes. Si buscas experiencia de primer nivel y excelencia en techos residenciales, ninguna otra distinción tiene tanto peso.
La Crème de la Crème: El premio President's Club Award de GAF
El premio President's Club Award de GAF es un reconocimiento que los contratistas se esfuerzan por ganar. "Cuando quieres presentarte como el mejor de los mejores, alcanzar esos estándares es una meta que nos fijamos como equipo porque realmente queremos ser los mejores", afirma O'Neal. "Este premio te distingue y demuestra tu valía, tu compromiso con la excelencia y te sitúa en un nivel muy alto".
O'Neal describe el nivel de logro del premio de GAF como la máxima protección para los propietarios de viviendas. "Poder decir que eres un contratista Master Elite® y lo que eso significa, y poder diferenciarte aún más entre otros contratistas Master Elite® al obtener el premio President's Club Award de GAF, les permite a los propietarios saber que están contratando a personas de confianza".
Gracias al respaldo de GAF, la empresa de O'Neal ha ganado un mayor nivel de confianza por parte de los propietarios de viviendas. "Contar con una empresa que no solo te permite ofrecer mejores garantías en sus productos, sino que también respalda la calidad de la mano de obra es muy valioso. No tienes que confiar en nosotros. Puedes confiar en el mayor fabricante de Norteamérica", explica.
Al elegir a un ganador del premio President's Club Award de GAF Master Elite®, sabes que tu hogar está en las mejores manos.
Ten la tranquilidad de que tu inversión está protegida a largo plazo
¡Te deseamos éxito en tu proyecto de techado! Recuerda que siempre puedes encontrar contratistas certificados por GAF** en el Localizador de contratistas de GAF. Consulta la sección "Certificaciones y premios" para ver detalles específicos como los ganadores de 1 estrella, 2 estrellas y 3 estrellas del President's Club de GAF.
*Definición de "de por vida": La frase "de por vida" abarca el plazo durante el que tú, el (los) propietario(s) original(es) [o el (los) segundo(s) propietario(s) si la cobertura se transfirió de forma adecuada durante el período de protección de Smart Choice], seas propietario del inmueble en el que estén instaladas las tejas y/o los accesorios. La garantía de por vida se aplica únicamente a las tejas y a los accesorios instalados en una vivienda unifamiliar independiente, que sea propiedad de individuos. La duración de la garantía es de 40 años para los demás tipos de propietarios o edificios, como empresas, entidades gubernamentales, entidades religiosas, asociaciones de condominios o propietarios de viviendas, escuelas, edificios de apartamentos, edificios de oficinas o estructuras para usos múltiples. Consulta la garantía limitada de tejas y accesorios de GAF, la garantía limitada del sistema de techo de GAF y la garantía limitada Golden Pledge de GAF para conocer la cobertura completa y las restricciones.
**Los contratistas inscritos en los programas de certificación de GAF no son empleados ni agentes de GAF, y GAF no controla ni supervisa de ninguna otra manera estas empresas independientes. Los contratistas pueden recibir beneficios, como puntos y descuentos de recompensa por lealtad en herramientas de comercialización de GAF por participar en el programa y ofrecer a GAF garantías mejoradas, que requieren el uso de una cantidad mínima de productos de GAF.