El 2020 ha sido un año de cambios monumentales, que llevaron a muchas empresas a preguntarse cómo pueden ser mejores, cómo hacer las cosas de forma diferente y, lo más importante, cómo pueden ayudar.
Las actividades de responsabilidad social corporativa (CSR) hacen posible que GAF produzca un cambio significativo en las comunidades a las que brinda servicio y dentro de su propia compañía. Estas son algunas formas en las que GAF ha tenido un impacto positivo en más de 6,000 familias este año.
Responsabilidad social en GAF
GAF concentra sus esfuerzos en comunidades en las que ya está presente para así conseguir un impacto más inmediato. Jeff Terry, vicepresidente de Responsabilidad Social Corporativa y Sostenibilidad de GAF, señala que dos tercios de las comunidades a las que GAF presta servicio están en situación precaria o corren el riesgo de estarlo.
"Tratamos de mejorar la salud de la comunidad; salud en el ámbito económico, físico y mental: todo forma parte del rol que desempeñamos como líderes empresariales y cívicos en nuestras comunidades", afirma. "Esa es la visión que tenemos, nuestro rol como ciudadano corporativo evolucionará para mejorar la sociedad".
Aunque este compromiso con la responsabilidad social está centrado en las comunidades locales, GAF también busca tener un impacto de mayor alcance y a largo plazo.
"Imagina un mundo en el que podamos mirar a cada una de nuestras comunidades y reconocer que ninguna de ellas está en una situación precaria o de riesgo. Imagina un día en el que todos los residuos procedentes de nuestras actividades no lleguen nunca a un vertedero y seamos una compañía neutra en carbono. Ese es el impacto que podemos tener en la sociedad", añade Terry.
Año de impacto: GAF Community Matters
Este año, GAF presentó GAF Community Matters, una iniciativa nacional de impacto social para ayudar a las comunidades que más lo necesitan. GAF ha destinado $6 millones en donaciones financieras y en especie a este programa. Durante el 2020, el impacto positivo de la compañía quedó de manifiesto con una serie de iniciativas comunitarias, tales como GAF Cares, el programa de contratistas comunitarios de GAF-Habitat for Humanity, el Fondo para Protectores y su programa Techos para Héroes.
Protección para los nuestros
Este año, el Fondo de Asistencia para Empleados GAF Cares inició sus labores de apoyo en beneficio de los empleados afectados por la pandemia, sin dejar de ayudar a quienes atraviesan dificultades económicas por los desastres naturales. El fondo brindó apoyo a 564 empleados, de los cuales 542 fueron directamente afectados por la pandemia y 22 fueron alcanzados por desastres naturales o personales.
"Nosotros, como empresa, respondimos a través de nuestro programa GAF Cares y estuvimos allí para ayudar a quienes lo necesitaban", afirma Terry. "Fue nuestra forma de decir: 'Estamos aquí con ustedes, y aunque ahora la situación sea difícil, vamos a apoyarlos y ayudarlos a cuidar de sí mismos'".
Ayuda para los vecinos más necesitados
Si bien GAF ha empleado sus propios recursos y talentos internos para impulsar iniciativas de participación comunitaria, su alcance ha llegado a más comunidades necesitadas gracias a su colaboración con socios, especialmente luego de grandes desastres.
Para ayudar a las familias que necesitan una vivienda asequible y de calidad, GAF se ha asociado con contratistas locales y con Habitat for Humanity, la principal organización sin fines de lucro del país en materia de vivienda que cuenta con 1,500 filiales locales. Esta asociación se remonta a 2011, pero este año ha cobrado un nuevo significado ante el aumento de familias que se enfrentan a la inseguridad económica y habitacional. Durante casi una década, GAF ha donado materiales de construcción y ha proporcionado más de 2,000 techos a las familias de Habitat, y su objetivo es duplicar este número para el 2023.
"Nuestro trabajo ha ido evolucionando para ayudar a los vecinos más necesitados, por ello estamos ampliando nuestra colaboración con organizaciones como Habitat for Humanity para ser mucho más intencionados e involucrar a los contratistas de forma más reflexiva e impactante", comenta Terry.
A pesar de todas las dificultades que los contratistas enfrentaron al paralizarse gran parte de su trabajo, aun así retribuyeron a sus comunidades: 100 nuevos contratistas certificados por GAF* se inscribieron en el programa de Contratistas Comunitarios de GAF-Habitat for Humanity en 2020. A finales de noviembre, en colaboración con contratistas certificados por GAF, se donaron 234 techos a proyectos de Habitat for Humanity en todo Estados Unidos. GAF también ha donado material como ayuda a las filiales locales de Habitat for Humanity. En total, GAF ha apoyado más de una docena de proyectos locales este año.
Protección para los protectores
Las iniciativas de GAF también buscan retribuir al personal de primera línea. El Fondo para Protectores de GAF ha apoyado a organizaciones que proporcionan comidas y otros servicios de apoyo al personal médico. GAF también presentó en junio la iniciativa Techos para Héroes, que ofrece reparaciones, rehabilitaciones o reemplazos completos de techos sin costo alguno para el personal médico que lucha contra la pandemia.
Hasta la fecha, GAF ha colaborado en cinco proyectos que han ayudado a cuatro familias, a un socorrista voluntario y un centro de atención ambulatoria con techos residenciales o comerciales. El personal médico de primera línea y los socorristas han sacrificado mucho para salvar vidas y, gracias a esta iniciativa, GAF puede apoyar a quienes han dado tanto de sí en estos tiempos difíciles.
Asistencia tras desastres naturales sin precedentes
En 2020 se registraron varios desastres naturales que hicieron que miles de personas perdieran sus hogares o fueran desplazadas, y GAF ha apoyado los esfuerzos de recuperación ante desastres a largo plazo.
Este año, GAF se asoció con la organización benéfica Good360 en respuesta a los huracanes Florence, Michael, Laura y Delta; los tornados de Nashville, Dayton y Arkansas; los incendios de la costa oeste; y el derecho del Medio Oeste. Por medio de esta asociación, GAF donó materiales que se utilizaron en más de 500 proyectos de recuperación por desastres, como tejas para la reconstrucción de viviendas, para que los residentes de estas comunidades tengan un lugar seguro donde vivir.
GAF también se ha asociado con Team Rubicon, una organización que moviliza a veteranos y civiles para ayudar en las tareas de preparación y recuperación ante desastres. GAF colaboró con Team Rubicon para reclutar empleados voluntarios y ha apoyado a la organización en el lanzamiento de 366 operaciones este año: 326 destinadas a la respuesta ante desastres por el COVID-19, y 40 centradas en operaciones básicas.
Hasta octubre, Team Rubicon ha ayudado a más de 2,300 personas en 40 operaciones básicas de respuesta ante desastres, como las realizadas para hacer frente a las secuelas de varios huracanes y del derecho del Medio Oeste. Esta asociación ha colaborado en más de 326 operaciones de asistencia por COVID-19, ha apoyado a bancos de alimentos que han servido cerca de 3 millones de comidas a los más necesitados, y ha desplegado 213 voluntarios en diversos centros de pruebas para ayudar con las pruebas de diagnóstico de más de 84,000 personas.
Liderazgo ecológico en el mercado
GAF se ha dedicado a ampliar su liderazgo en el mercado de la sostenibilidad, la construcción ecológica y la transparencia de productos en 2020.
Este año, GAF anunció dos declaraciones medioambientales de producto para Timberline® HDZ™ y las tejas CS Timberline® en un esfuerzo por reafirmar su compromiso de fabricar productos sostenibles. La planta de fabricación de GAF en Baltimore ha ampliado su programa de desvío de residuos para reducir su impacto ambiental, reciclando tejas que se habrían desechado y aumentando su tasa de desvío al 94%. El objetivo de la planta es generar menos residuos y reutilizar y reciclar materiales.
GAF también está compartiendo las buenas prácticas y lo aprendido en Baltimore con otros centros; esta colaboración mejora la sostenibilidad y reduce los residuos en toda la compañía.
Retribución e impacto social en GAF
GAF ha dado un paso adelante para ayudar en una época de grandes dificultades, ya sea con contribuciones en especie, donando materiales de construcción para ayudar a los afectados por la pandemia y los desastres naturales, o prestando apoyo al personal médico de primera línea. GAF ha afianzado su compromiso con la sostenibilidad y se esfuerza por mantenerse al frente del liderazgo ecológico en el mercado. Aunque el 2020 ha sido un año sin precedentes, GAF ha construido bases sólidas para futuros proyectos de responsabilidad social corporativa.
"El impacto tiene que ver con las personas a las que ayudas", explica Terry. "Seguimos madurando, y un signo de la madurez de nuestro trabajo es ser capaces de reconocer que hay personas en momentos excepcionales que necesitan una ayuda excepcional. Nosotros hemos hecho eso, como compañía. Y eso es algo de lo que GAF puede estar muy orgullosa".
*Los contratistas inscritos en los programas de certificación de GAF no son empleados ni agentes de GAF, y GAF no controla ni supervisa de otro modo estas empresas independientes. Los contratistas pueden recibir beneficios, como puntos y descuentos de recompensa por lealtad en herramientas de comercialización de GAF por participar en el programa y ofrecer a GAF garantías mejoradas, que requieren el uso de una cantidad mínima de productos de GAF.
