Trabajas mucho, así que disfrutar de tus recompensas como contratista debería ser fácil.
Ese es el objetivo del renovado programa de recompensas de GAF: una experiencia de fidelización para los responsables de los techos: los contratistas que protegen lo que más importa en el trabajo y se encargan de lo que más importa en casa.
¿Qué son las recompensas de GAF?
"Recompensas de GAF es nuestro programa de fidelización", dice Kim Alo, directora de Programas e Incentivos para Socios de GAF. Al comprar tejas y accesorios residenciales de GAF, los miembros ganan puntos que pueden canjear por fantásticos regalos, ventajas y beneficios.
La pasión de Kim por las recompensas no es ningún secreto. "Me siento muy orgullosa de encargarme de las recompensas", cuenta Kim. "El programa es como mi bebé". Pero su sentido del humor viene del corazón. Ella ve con sus propios ojos cómo la instalación de techos es un trabajo hecho con amor. "Los contratistas de techado tienen que hacer de todo", comenta Kim. "Se encargan de la administración. También son los que llaman al proveedor para asegurarse de que los productos estén listos para recoger. Se levantan al amanecer. Y, después de todo, lo que hacen es trabajar para poder mantener a su familia".
El esfuerzo y la dedicación que los techadores ponen en su trabajo merecen ser recompensados. Kim, junto con todo el equipo de recompensas de GAF, se esfuerza constantemente por garantizar que el programa de recompensas para contratistas aporte un valor real y satisfaga a los clientes y colaboradores de GAF.
Este video sobre un día en la vida del equipo de recompensas de GAF nos muestra a las personas que hay detrás de todo ese trabajo duro, reforzando el lema del programa: "La dedicación de hoy se convierte en las recompensas de mañana".
¿Qué hace que las recompensas de GAF sean únicas?
GAF sigue invirtiendo en mejorar la ayuda a los programas para contratistas, ampliando la oferta de recompensas de gran valor y simplificando los procesos para enviar recibos y canjear recompensas. El programa estrena ahora unas novedades fantásticas para que los contratistas puedan seguir disfrutando de más ventajas.
"Vengan a pasarlo bien", dice Kim, cuya pasión por mejorar la vida de los clientes fieles es evidente.
¿Cualquiera puede inscribirse en el programa de recompensas de GAF?
¡Sí! Cualquier contratista de techado que compre tejas residenciales o accesorios de GAF —ya sea que tenga la certificación de GAF o no— puede registrarse y empezar a ganar recompensas. "Si compras tejas y accesorios residenciales de GAF, te llevas una recompensa", afirma Kim. Así de sencillo.
Sin embargo, vale la pena tener la certificación de GAF. Las recompensas se clasifican según el nivel de certificación: cuanto más alto sea tu nivel de certificación de GAF (GAF Certified™, GAF Certified Plus™ o GAF Master Elite®), mayor será el porcentaje estándar de recompensas que recibirás.
¿Es necesaria una certificación de GAF?
No. "Cualquier contratista puede participar en el programa de recompensas", afirma Kim. "No es necesario ser un contratista certificado por GAF". "Siempre que compres accesorios y tejas de GAF, podrás ganar puntos".
Para conocer los porcentajes de recompensa de tus compras, visita la página de recompensas de GAF, donde encontrarás las cifras más actualizadas. Si quieres saber más sobre las oportunidades de certificación, ponte en contacto con el gerente de territorio correspondiente a tu zona. Los niveles de certificación también te permiten ofrecer garantías mejoradas (System Plus, Silver Pledge™ y Golden Pledge®) a los propietarios.
Cómo inscribirse en el programa de recompensas de GAF
La inscripción es sencilla
La inscripción es rápida, gratis y "superfácil", según Kim. Solo tienes que ir a Recompensas de GAF, hacer clic en "Inscribirse" y completar un breve proceso de inscripción.
Sin ningún tipo de compromiso. "Inscribirse es totalmente gratis", subraya Kim. "No hay ningún truco".
Tras un breve proceso de verificación para confirmar que eres contratista y no propietario de una vivienda, recibirás un correo electrónico de bienvenida y tu ID de GAF. La ID es tu clave de acceso al portal de recompensas y tu identificación si decides obtener la certificación de GAF. El proceso de selección del programa es sencillo para los contratistas y beneficia a los miembros, ya que ayuda a garantizar que su fidelidad quede protegida y recompensada.
Disfrutar de un servicio de primera
Una gran novedad en el programa de recompensas para contratistas de GAF es un equipo de atención al cliente específico que está disponible de lunes a viernes, de 7 a. m. a 7 p. m. (hora central), por teléfono, chat en vivo o correo electrónico. "Nuestros clientes se merecen una atención de primera", afirma Kim.
GAF quiere facilitarles la vida a los contratistas. Puedes consultar el estado de una factura (el procesamiento puede tardar hasta 20 días hábiles), obtener ayuda con las partidas rechazadas, comprobar el saldo de tu tarjeta prepagada recargable o hacer un seguimiento de un pedido del catálogo que hayas canjeado con puntos. "Se supone que este programa es para divertirse", dice Kim. "Ganas recompensas y, además, te ofrecemos un servicio de primera".
Cómo ganar recompensas para contratistas
Compra lo que ya compras. Gana puntos comprando accesorios y tejas de GAF en cualquier distribuidor o tienda que venda productos GAF. A continuación, envía tu comprobante de compra utilizando el método que mejor se adapte a tu forma de trabajar.
3 formas sencillas de enviarlo
Carga en línea: Escanea o haz una foto del recibo y súbelo al portal de recompensas (compatible con dispositivos móviles; también valen las capturas de pantalla de los recibos por correo electrónico).
Por correo postal: Si tu oficina prefiere el papel, puedes enviar las facturas por correo a las instalaciones de procesamiento de GAF.
Envío automático por parte del distribuidor: Muchos distribuidores y minoristas pueden enviar automáticamente tus facturas a GAF en tu nombre, sin que tengas que hacer nada. (Verás los socios participantes en el portal de recompensas una vez que te hayas inscrito).
Canjea para tu negocio... o para tu vida
GAF ha diseñado estos canjes para que ahorres tiempo y dinero en el trabajo y para que tu vida fuera del trabajo sea un poco más agradable. Usa los puntos para lo siguiente:
Compensar gastos de negocio: Paga las cuotas de inscripción de la garantía (garantías mejoradas para contratistas certificados) o compra informes GAF QuickMeasure™.
Poner tu dinero en circulación: Recarga una tarjeta prepagada recargable que puedes usar en cualquier lugar donde se acepten tarjetas: gasolina, comidas para el equipo, recados familiares, etc.
Agradecer a tu equipo: Canjea tarjetas de regalo de tiendas ($25, $50, etc.), una iniciativa muy popular en estas fiestas que muchos contratistas utilizan para reconocer el trabajo de sus equipos sin tener que recurrir al flujo de caja.
Equiparte o darte un gusto: Echa un vistazo al catálogo de recompensas para encontrar productos tecnológicos (tabletas, drones), artículos para el hogar, joyas y mucho más, o visita la tienda online de GAF para conseguir artículos de la marca, como neveras portátiles, pelotas de golf, camisetas, sudaderas con capucha y guantes.
Viajar juntos: Colabora con el servicio de viajes del programa para convertir tus puntos en billetes de avión o en una escapada: un recordatorio de que las recompensas para contratistas están pensadas para las personas para las que trabajas y con las que trabajas.
Por qué es importante
Estas ventajas se han elegido para reducir las tareas administrativas, recortar gastos y aportar alegría: desde los informes QuickMeasure™, que agilizan la elaboración de presupuestos, hasta las tarjetas de regalo que le das al capataz en diciembre. Kim compartió algunos de sus casos favoritos: una empleada que utilizó los puntos que le regalaron para llevar a su hija a Disney, y un empresario que destinó sus puntos a pagar la matrícula universitaria y los vuelos de su hijo. Pequeños momentos, gran motivación.
¡Pronto habrá aún más recompensas!
Las recompensas para contratistas no se quedan aquí. GAF está preparando promociones que se suman al porcentaje estándar por niveles que ya ganas: recompensas además de las recompensas por las compras que ya estás haciendo.
Inscríbete en el programa de recompensas de GAF y luego revisa tu bandeja de entrada y busca los carteles en el portal de recompensas para ver qué promociones puedes aprovechar a medida que se vayan lanzando. "Cuanto más colaboran los contratistas con nosotros, más ganan", explica Kim. "Estén atentos: siempre estamos trabajando para ofrecer a los miembros del programa de recompensas aún más ventajas".
¿Estás listo para aprovechar al máximo tu esfuerzo?
Únete gratis: Inscríbete en gaf.com/rewards y empieza a ganar recompensas para contratistas hoy mismo.
No te compliques: Configura el envío automático de los distribuidores para eliminar el papeleo y guarda el número de atención al cliente para recibir ayuda rápida siempre que la necesites.
Piensa más allá del techo: Desde tarjetas de regalo para las fiestas e informes de medición hasta viajes y tecnología, las recompensas para contratistas están pensadas para ayudarte en tu negocio y en tu vida.
